隨著越來越多的用戶涌入線上商業場景，企業也開始通過移動互聯網，試圖進行產業升級，創業致富。那么，2019年想要獲客嗎？想要得到更有價值的用戶群嗎？跟著電商軟件開發云平臺——大慶藝管家，一起來揭開社群運營的神秘面紗吧！

                                                                     如何開發運營社交電商軟件？鎖定用戶需求，4步激發社群價值

 想要獲客？社群運營必不可少

隨著SEO、SEM等線上獲客成本的逐步提升，越來越多的創業家開始另辟蹊徑，通過微信公眾號、知乎、簡書、豆瓣等自媒體平臺進行推廣。而為了牢牢鎖住用戶，社交電商軟件開發成為企業家的首選。目前最有效的打法，無疑非社群運營莫屬！分銷、社區團購的獲客運營思路，也皆出于社交+思路的延伸。

并且，在社群運營的打法中，通過內容加入到微信群內的用戶，往往在需求方面，與企業的潛在用戶畫像，會更加匹配，社群的搭建，不僅能有效降低用戶加入的門檻，還能達成快速低成本獲客的初步目標。

而更重要的是，如何激活這批種子用戶，深挖其社交價值，真正為開發社交電商軟件的企業提供變現捷徑，這才是企業開發電商軟件、落實社群運營的關鍵所在。

 社群運營前期準備工作

1 明確社群目標，思考如何提高用戶活躍度，如何刺激用戶消費，如何獲取新用戶？

2 明確用戶畫像，匹配平臺，挖掘用戶來源渠道。

3 調查同類社群運營情況，分析對比社群運營與其他渠道的優缺點，如何進行對應運營？

 如何激發社群運營價值？

首先，我們需要理解，大部分用戶加入社群的初衷，普遍有如下5大理由。深度內容、福利獲取、尋求幫助、社交需求、彰顯價值。

1 定期推送優質內容，提供話題討論，激發用戶進行互動。通過組織線上、線下活動，進行社群活躍，同時樹立群規，禁止廣告、惡意攻擊等言論。

2 通過獎勵機制，鼓勵用戶入群，鼓勵老用戶拉新。一方面可以吸引用戶進行活動轉發，擴散產品口碑；另一方面可以提升用戶粘性，拉近用戶社交距離。

3 提升活躍度，從群主、管理者主導起步，通過定期提出話題，在群內答疑解難，為群友提供服務，從而引導群內用戶，自發進行提問、互助互答等行為。

4 設置非企業主題性質社群，滿足用戶社交需求，充分動員用戶進行互動。在后期的社群運營中，則可通過社群進行活動推廣，深挖用戶朋友圈，激發用戶價值。

 如何開發自帶社交電商屬性的移動互聯網平臺？

大慶藝管家作為一款專注為電商企業，提供一站式移動電商解決方案的技術研發平臺，目前可助力企業快速搭建App、小程序、微商城、移動網站，全面開通移動電商渠道，并精準打通社交分銷、社區團購、服務預訂與入住、訂貨和供應鏈等四大移動電商解決方案，支持B2B2C、B2C、B2B、O2O、OMO等多種復雜商業模式。另外，在此基礎上，大慶藝管家支持分銷、拼團、小紅書信息流、直播、代金券、優惠滿減、會員折扣等數十項營銷功能。

• 社交化：分銷、拼團、直播、小紅書信息流等營銷功能，皆自帶社交屬性

• 會員制：會員注冊登錄、會員折扣、會員積分、在線客服、售后服務等，可幫助企業有效留存用戶，提升服務品質

• 變現式：預付卡、預充值、秒殺、代金券、滿減滿贈、優惠套餐等，玩法無限，可助力企業實現快速變現

如此，企業確定合適的移動電商解決方案后，只需在基礎電商商城、會員的功能屬性上，隨意疊加上述營銷功能，即可打造出一款獨一無二的社交電商軟件平臺，通過搭配社群運營，不僅可大量引流拉新，更可快速實現變現。開發一款社交+電商App就是如此簡單！

2019年，趕快啟動你的移動互聯網戰略吧！